Consultant et Formateur
WALTER ORENGO
Ensemble,
développons votre potentiel.
Un besoin, une question, un projet ? Commençons par en parler.
Depuis plus de vingt ans, j’accompagne des entreprises, des équipes et des professionnels autour des systèmes d’information, des outils métiers, de la transformation numérique et de la formation.
Aujourd’hui, mon activité est principalement centrée sur les ERP, la facturation électronique et la réforme qui l’accompagne, l’intelligence artificielle générative et la transmission des compétences.
Mais je ne travaille plus seul.
Au fil des années, j’ai construit autour de moi un cercle de professionnels aux expertises complémentaires : cybersécurité, dématérialisation, AMOA et gestion de projets, EDI, signature électronique, marketing digital, agilité, formation et IA.
L’idée est simple : ne pas chercher à tout faire soi-même. créer un cercle d'expert de confiance pour répondre à vos besoins.
Lorsqu’une entreprise me parle d’un problème, je commence par essayer de comprendre le besoin réel. Si je peux y répondre directement, je le fais.
Si le sujet relève d’une autre expertise, je peux mettre mon interlocuteur en relation avec la personne de mon réseau qui me paraît la plus pertinente.
Parmi ces expertises :
Walter Orengo
ERP · formation · transformation numérique · facturation électronique · IA générative - comptabilité - solutions informatiques
Arnaud Alborini
Cybersécurité · sécurité des systèmes · conformité · sécurité logicielle
Régis Caminade
AMOA · dématérialisation · facturation électronique · EDI · signature électronique · projets ERP
Cécile Bergelin / TACY Consulting
Stratégie marketing digital · communication · présence en ligne · accompagnement des entreprises
François Rouchon
IA · formation de formateurs · Scrum & agilité · facturation électronique
Ce fonctionnement permet surtout d’éviter une erreur fréquente : commencer par chercher une prestation à vendre avant d’avoir correctement défini le problème à résoudre.
Mon rôle peut donc être celui d’un consultant, d’un formateur, d’un interlocuteur de confiance ou simplement d’une personne qui sait vers qui vous orienter.
Si vous avez un projet, une difficulté, un outil qui ne donne pas les résultats attendus, une transformation à préparer ou simplement une question dont vous ne savez pas encore à qui la poser, parlons-en.
Je ne promets pas d’avoir toutes les réponses immédiatement.
Je peux en revanche vous aider à trouver la bonne question, la bonne compétence et, lorsque c’est pertinent, la bonne personne.
Kristell FOURNIER, RA
LECLERC Salon de Provence
Jean Daniel WEIL,
DAF LECLERC Marmoutier
Thierry MAILFERT, ADHERENT LECLERC La colle sur loup
Patrick MALLARD, Chef de secteur COMPASS FRANCE
Nicolas BUREAU, Directeur Opérationnel BUFFALO-GRILL, Motivalence
Laurent RONAUX, Chargé de clientèle COM&COM
Brigitte NEROU,
INSTITUT DU MONDE ARABE
Christophe CLAVELIER, Resp. Système d'Encaissement Global IS&T
SODEXO FRANCE
Jacques RIEDINGER, Directeur Engagements MRS
Karine BONNEAU, Directrice des ventes Grand comptes COMPASS FRANCE
La présente lettre a pour but de souligner le travail effectué par Monsieur Walter ORENGO, pour notre entreprise en tant que notre interlocuteur de la Société HI.B.GEST. Monsieur ORENGO a su travailler efficacement pour répondre à nos demandes journalières. Il est une personne dynamique et organisé. De plus, il démontre un souci du travail afin de produire des documents qui correspondent aux exigences des clients. Monsieur ORENGO a donc été durant 6 ans notre interlocuteur en Informatique. Il a su nous transmettre les compétences et les outils garantissant une autonomie durable lors de ses déplacements dans nos locaux. Sa réputation est à la hauteur de l'assiduité et du sérieux dont il a fait preuve. Il a accompli sa mission avec beaucoup de dévouement et de conscience professionnelle. Je crois sincèrement que Monsieur ORENGO saura accomplir les tâches et fournir le travail demandé. Il est un élément plus que compétent, l'entreprise qui aura la chance de l'avoir en son sein, bénéficiera d'au atout majeur pour son développement. C'est avec regret que nous le voyons partir de chez HI.B.GEST.
Bonjour Walter, Je vous envoie un mail pour vous remercier pour votre aide et votre disponibilité. Vous répondez toujours à nos appels lorsque nous rencontrons un problème (lorsque la hotline n'est pas joignable) et même lorsque vous êtes en journée de formation, vous vous assurez que le problème a bien été résolu en nous rappelant par la suite. Merci également de votre aide lors du "bug" rencontré à notre dernière clôture générale où vous avez pris la peine de nous appeler avant l'ouverture de la hotline alors que vous étiez en déplacement. Merci et bonne journée. Bien cordialement,
Je souhaite vous recommander Walter ORENGO, avec qui nous avons travaillé durant plusieurs années dans le cadre de formation et d'assistance sur notre logiciel de comptabilité SPACE X, développé par la société HIBGEST. Réactif et efficace, Walter ORENGO a su se montrer disponible et répondre à nos attentes. Nombreuses sont les situations bloquantes que nous avons rencontrées sur notre logiciel de comptabilité, et nombreuses sont celles qui ont été réglées par M. ORENGO. Restant à votre disposition, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Bonsoir Walter, Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre capacité à intervenir toujours avec bonne humeur et enthousiasme. J’ai retrouvé ces qualités qui vous caractérisent à chacune de vos interventions de mon secteur, et ce dans le cadre d’ouvertures, ou de suivi de contrats. J’aurai plaisir à vous revoir, et vous souhaite une pleine réussite dans votre nouvel emploi. A bientôt.
J'ai rencontré Walter Orengo, la première fois lors de sa candidature chez Buffalo Grill. Sa personnalité pétillante m'a tout de suite surprise et attirée. Éloquent et dynamique, il a su me convaincre de l'engager. J'ai particulièrement apprécié ses convictions profondes du métier de service, de la prise en compte de la satisfaction client comme objectif principal de toute stratégie de management.
J’ai eu à travailler plus de 6 ans avec Walter dans une TPE qui propose des solutions soft pour la gestion d’abonnement et qui délivre une prestation de service client/fullfilment. Durant cette période nous collaborions à la bonne tenue du service client et de l’administration de plusieurs bases de données d’éditeurs de presse spécialisée, professionnelle et grand public. C’est un secteur d’activité qui exige une grande rigueur, une réactivité de tous les instants mais aussi une grande flexibilité. Walter était en charge de la gestion du planning des travaux qui nous étaient confiées par les éditeurs de presse et qui s’articulaient principalement autour de l’alimentation des bases de données d’abonnement, de leur actualisation, de leur épuration, de leur exploitation et d’une multitude d’extractions qui présageaient les opérations marketing et commerciales. Il s’est toujours montré très respectueux de la qualité et des délais attendus pour la réalisation de la partie des dossiers qui lui était dévolue. Il a montré d’appréciables qualités de communication avec les équipes de nos clients éditeurs et avait une exigence prononcée à voir s’appliquer les procédures qui avaient été établies en amont, avec cette capacité soit à proposer dans un délai court une solution efficace devant une problématique soit à mobiliser les moyens internes nécessaires pour y parvenir. Walter était apprécié pour ses qualités humaines et en particulier son empathie et son esprit d’équipe par les 6 personnes qui ont composé le service et dont je faisais partie." "Moi globalement je suis plutôt content d'avoir bossé avec toi, tu étais efficace et agréable...
Secrétaire de rédaction du magazine Qantara édité par l'Institut du monde arabe, j'ai eu le plaisir, pendant plusieurs années de travailler avec Walter Orengo. Cette collaboration fut un plaisir : M. Orengo était mon interlocuteur privilégié chez Com et Com. Compétent, rapide, consciencieux, il a également fait preuve à de nombreuses occasions d'une patience à toute épreuve – j'étais à l'époque totalement ignare en matière de gestion des abonnés, et j'ai par exemple souvenir de certaine interminable conversation téléphonique au cours de laquelle il s'est employé à m'expliquer ce qu'étaient les "mentions de liasse" (je n'y connaissais rien de rien), ne raccrochant qu'après s'être assuré que j'avais tout compris !
Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous et surtout à Walter Orengo pour son travail et son implication sur le démarrage. Cordialement,
Madame, Monsieur, Je tenais à saluer la qualité du travail effectué ce matin sur le l'établissement par Monsieur Walter Orengo : Prise en compte immédiate de la demande - Analyse efficace des difficultés opérationnelles - Echange entre les services supports et le technicien sur place en temps réel Prise en compte des échanges avec les Gérant sur place Gestion des priorités Mise en place de solutions efficientes palier par palier Pédagogie Accompagnement Phase test Compte rendu Le technicien ne part que si tout le système est opérationnel Un vrai travail d'équipe, une symbiose parfaite avec comme conséquence une efficacité redoutable. Je souhaite du fond du coeur que l'ensemble de vos collaborateurs soient de la même trempe que l'équipe que j'ai eu ce matin.
Bonjour, je tiens à vous remercier pour l'excellent travail accompli, l'implication, la réactivité et le sourire de chacun (...) Le succès de ce 1er jour, qui est celui que l'on retient, vous revient. Merci beaucoup. Cordialement,