Walter Orengo
30 juin 2025
Mieux vaut prévenir que guérir
"O-tis!... Othis!... Oh tisse!"
Monsieur B crie, tel un automate, son refrain préféré, depuis 40 ans maintenant, chaque jour de marché, sur le parvis. Il le scande sans réfléchir, c'est devenu un réflexe programmé, dont la prononciation s'est déformé au fil des ans.
Monsieur B se lève très tôt, tous les matins. Il fait les marchés. Il vend tout à 10 francs. Depuis 40 ans maintenant, il interpelle passants, ménagères, clients et clientes potentiel(le)s. Il aboie tel un chef de cuisine son slogan qui s'est tronqué petit à petit, passant sans s'en rendre compte de "Je vends tout à 10 francs" à "A 10 !".
Les moins initiés ne le comprennent pas immédiatement. Mais son stand l'affiche clairement : ici tout est à 10 francs !
"A 10 !... A 10 !... A 10 !...". Lance-t-il en faisant les 100 pas devant sont étal.
Seulement voilà, l'euro est arrivé.
Monsieur B, est devenu incapable de dire autre chose, le changement est trop brutal, trop radical. Pensez vous ! 40 ans à répéter la même chose. Il a tout mis à 2 €, mais voilà, il n'y arrive pas. Depuis 40 années à chanter le même couplet, il ne supporte pas un tel changement. Il est perdu. ne reconnait plus rien, ses repères, son système de valorisation s'effondre. Il ne parvient plus à négocier ni à argumenter. Il a beau crier "A 2!... A 2!..." cela n'a plus la même saveur.
Monsieur B tombe en dépression et finit par prendre une retraite bien méritée, plus tôt que prévu…
➡️ Parce qu'il n'est jamais simple de tout anticiper, ou d'investir du temps, il est primordial de se faire accompagner. Quelque soit la taille de votre entreprise.
Un consultant qui vous fera une formation, c'est avant tout un humain à l'écoute de vos besoins et présent à vos côtés, tel un partenaire pour vous aider à traverser les épreuves, vous accompagner au changement.
Ne faites pas comme Monsieur B, n'attendez pas qu'il soit trop tard ! Le temps est précieux, il vaut mieux l'investir plutôt que le gâcher. Et au risque de sortir une phrase toute faite, il vaut mieux prévenir que guérir.
Nombre d'entreprises ou de commerces adoptent des politiques orientées clientèle ou d'évolution, lorsque les problèmes sont déjà présents.
N'attendez pas pour vous améliorer et vous optimiser, vous préparer à demain, car demain, lui n'attend pas, il est déjà là !
Dans le cadre de formation en entreprise (quelque soit la taille) on parle de formation continue. La veille, quelle que soit son niveau de techno, vous permettra toujours, de vous adapter. On en apprend tous les jours et parfois ce que l'on sait, ou pense déjà savoir, nous empêche d'avancer ou d'apprendre de nouvelles choses.
Le consultant formateur a ce rôle précis d'accompagnement.
Si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous !
Ps : il s'agit d'une histoire vraie. J'ai connu Monsieur B dans le 91 lorsque j'avais 25 ans.